Membres de la cellule de crise
Ces membres apparaissent dans le panneau de sélection pendant une crise. Cochez les types de crise pour chaque membre.
Organismes à contacter en cas de crise
Liste des organismes à prévenir. Accessible depuis l'interface de crise via "Contacts".
| Organisme | Rôle / Mission | Téléphone |
|---|
Alerte WhatsApp
Un message est envoyé automatiquement dans les groupes WhatsApp configurés à l'ouverture d'une cellule de crise.
Alerte Telegram
Envoie un message dans les groupes Telegram configurés à l'ouverture d'une cellule de crise. Aucun QR code requis — fonctionne via un bot.
Token du bot Telegram
Créez un bot via @BotFather sur Telegram → /newbot → copiez le token ici
Token non configuré
📋 Configuration en 6 étapes
- Sur Telegram, cherchez @BotFather et envoyez /newbot
- Choisissez un nom (ex: Réactis Alertes) et un username (ex: reactis_alertes_bot)
- Copiez le token fourni par BotFather et collez-le ci-dessus
- Ajoutez le bot comme membre de chacun de vos groupes de crise
- Envoyez n'importe quel message dans chaque groupe
- Cliquez Récupérer mes groupes et associez chaque périmètre
Informations de l'établissement
Ces informations apparaissent dans les rapports et les emails générés lors des crises.
Nom de l'établissement *
URL du site
Email du DPO / référent RGPD
Adresse postale
Sécurité — Changer le mot de passe
Modifie le mot de passe administrateur de cet espace.
Nouveau mot de passe
Confirmer
Types de crise
Personnalisez vos types de crise (libellés et couleurs). ⚠️ La modification du libellé ne modifie pas les crises passées.
Configuration SMTP
Serveur d'envoi des emails de crise. Si non configuré, les alertes email seront désactivées.
Serveur SMTP (host)
Port
Utilisateur
Mot de passe
Expéditeur affiché (from)
Sécurité
Documents de référence
Plan blanc, fiches réflexes et autres documents accessibles depuis l'interface de crise. Formats : PDF. Maximum 20 MB par fichier.
📄
Cliquez ou déposez des fichiers PDF ici
Jusqu'à 20 MB par fichier
🧠 Apprentissage — Base de retours d'expérience
Après chaque crise clôturée, générez un RETEX depuis l'écran de fin de crise. Validez-le ici pour qu'il enrichisse automatiquement les CONSEILS IA lors des prochaines crises du même type.
Chargement…
Politique de données personnelles
Réactis est conforme au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Voici les données traitées par ce système.
| Donnée | Finalité | Durée de conservation | Base légale |
|---|---|---|---|
| Historique des crises (horodatage, type, décisions) | Traçabilité opérationnelle | 5 ans | Mission d'intérêt public |
| Liste des membres notifiés | Coordination de crise | Durée de la crise + archivage | Intérêt légitime |
| Adresses email des destinataires | Envoi d'alertes | Jusqu'à suppression manuelle | Consentement |
| Sessions WhatsApp | Alertes mobiles | Jusqu'à déconnexion | Consentement |
Paramètres RGPD
Durée de rétention des crises (années)
Les crises plus anciennes peuvent être purgées manuellement.
Nom complet de l'établissement (pour la politique)
Actions RGPD
Export et purge des données conformément aux droits des personnes concernées.
🔑 Abonnement Réactis
État et validité de votre licence d'accès.
📝 Accord commercial
L'accord commercial définit les conditions d'utilisation et de facturation du service Réactis.
🧾 Historique des abonnements
Récapitulatif de vos abonnements et paiements avec téléchargement des factures.
✉️ Email de facturation
Adresse qui recevra les alertes d'expiration et les informations de facturation.
Pour renouveler votre abonnement ou toute question commerciale : contact@reactis.fr
💰 Consommation IA
Tokens et coûts Anthropic/Groq liés aux appels IA (conseils, correction, CR réunion…)
Détail par crise